患者さんの改善要望にお答えする「プロジェクトA」Vol.1
先日、患者さんアンケート実施の件をお伝え致しましたが、様々な改善要望にお答えすべくプロジェクトが動き出しています。名付けて「プロジェクトA」(足立のA、始まりのAです)!!
第一弾として「Web予約画面の変更」の内容をご報告します。
- 皆様が一番知りたい「待ち人数・案内中番号」を一番上に持ってきました。今までは一番下にあり、結構スクロールしないと見れませんでしたが、一番上に配置することでいち早く状況を確認して頂けます。
- 合わせて読んで頂きたい注意文も、簡潔明瞭にリニューアルしました。
小さな改善ではありますが、ご指摘頂いたお声に答えられたのではと思います。たくさんの宿題を頂きましたので、今後もより良いクリニックに出来るよう、改善を積み重ねて参ります。今後とも宜しくお願い致します。